Asociado de Comercio Electrónico
Deje que su pasión por las actividades al aire libre se note en el Departamento de Ventas por Internet de Joe's Sporting Goods. Utilice sus conocimientos y experiencia con productos para actividades al aire libre para impulsar las ventas y proporcionar a los compradores en línea la mejor experiencia posible. Forme parte del ambiente entusiasta que ofrece una experiencia constante de Joe's Sporting Goods para empleados y clientes.
Como experto en actividades al aire libre, usted:
Proporcionará el mejor servicio al cliente a nuestros compradores en línea.
Recibirá capacitación para ayudarle a adquirir más conocimientos sobre la funcionalidad del Departamento de Ventas por Internet y los productos vendidos en línea.
Procesará pedidos por internet, incluyendo la selección de productos, verificación, facturación, embalaje y envío.
Contactará a los clientes de manera oportuna cuando los productos estén agotados o en espera para negociar/recomendar sustituciones o cancelaciones.
Apoyará al desarrollador web agregando, monitoreando y modificando la información del producto, gráficos y precios en el sitio web.
Procesará los productos devueltos de acuerdo con las políticas de devolución de Joe's y acreditará las cuentas de los clientes de manera adecuada.
Mantendrá un archivo de todos los pedidos procesados, incluyendo el seguimiento responsable de todas las modificaciones de pedidos y verificando que el cumplimiento de los pedidos sea del 100%.
Inventario y entrada de datos según sea necesario.
Requisitos:
Puesto 100% presencial.
Tiempo parcial 15-30 horas/semana y 2 fines de semana al mes.
Horario diurno y de fin de semana.
Dominio de software informático actual.
Capacidad para establecer una buena relación y trabajar bien con los demás.
Habilidad para comunicarse clara y eficazmente en todas las situaciones con excelentes habilidades interpersonales.
Pasión por las actividades al aire libre que pueda transmitir a los demás.
Experiencia en Photoshop y Shopify es una ventaja.
Beneficios:
No hay beneficios disponibles para este puesto.
Elegible para excelentes descuentos para empleados.
Elegible para descuentos ProForm de cientos de marcas.
Ubicación:
33 County Road B East
St. Paul, MN 55117